Política de devolución de lingotes de oro ROI GROUP

En virtud de la «Directiva 2002/65/CE sobre la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores» a los consumidores no se concede el derecho de renunciar a cumplir el contrato y devolver la mercancía a las compañías proveedoras de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores cuyo precio depende de las oscilaciones de coyuntura del mercado financiero.

Los lingotes de oro ROI GROUP están conforme a las normas internacionales de calidad «London Good Delivery» y tienen todos los certificados necesarios por lo cual nuestra compañía concede a sus Compradores la posibilidad de efectuar la retroventa de lingote (s) de oro anteriormente adquirido a la compañía a precio de compra en cualquier momento cómodo.

La retroventa de lingote de oro ROI GROUP se realiza a condición de que el lingote de oro esté en depósito en la compañía y se expida al comprador después de realizar la compra.

El precio de compra de lingote de oro está indicado en la página web de la compañía como precio publicado accesible en el momento de efectuar la venta. Los precios de lingotes de oro en la página web se regulan en base de fixing diario de Londres LBMA.

La formalización de solicitud de retroventa de lingote (s) de oro se realiza a través del área de usuario personal de la página web de la compañía al pulsar el botón «Vender». Al ingresar la solicitud de venta el sistema determina automáticamente el precio de compra en base de precios actualizados de oro publicados diariamente en la página web contando con el precio de procesamiento de pago.

Para efectuar la retroventa de lingote (s) de oro el usuario tiene que seleccionar el sistema de pago a que se realizará la transferencia de fondos obtenidos de la venta y pulsar el botón «Enviar solicitud».

El retiro de fondos obtenidos de la venta se realiza a través del administrador de la compañía a los sistemas de pago indicados en la página web de la compañía en la sección «Pagar y retirar fondos» a la tarjeta Visa, MasterCard o a la cuenta bancaria indicada.

La transferencia de fondos a los sistemas de pago se realiza dentro de 14 días bancarios. La transferencia de fondos a las cuentas de Euro propias se realiza al 14 día natural después de retirar fondos del área de usuario personal. Al retirar fondos podrán cobrarse comisiones bancarias.

Cambio de mercancía. Si al recibir el lingote (s) de oro adquirido en nuestra compañía ha detectado alguna disconformidad de mercancía a las características declaradas póngase en contacto por teléfono +4318902344 para cambiar el lingote (s) de oro al lingote (s) de oro equivalente.

Entrega de mercancía por correo. Para realizar la entrega de mercancía a la compañía recomendamos a nuestros compradores aprovechar servicios del correo asegurado. La compañía ROI GROUP no será responsable de la pérdida o deterioro (estropeo) de mercancía enviada a la compañía para hacer cambio.

Para obtener más información contacte con nuestro servicio de soporte ROI GROUP info@1realgold.com

Acceso a la versión competa de la «Directiva 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 23 de septiembre de 2002 sobre la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores».